Задача Единой городской службы – сбор и обработка информации о чрезвычайных ситуациях и авариях, анализ и оценка ее достоверности и доведение информации до экстренных оперативных служб и организаций.

1 октября Единая дежурно-диспетчерская служба Архангельск работает в новом формате: она объединена с городской службой 004. О любых ЧП горожане теперь могут сообщать в любое время суток по единому многоканальному телефону 420-112.

В штате Единой дежурной диспетчерской службы 17 человек. Сотрудники - в основном опытные военнослужащие, работа организована в круглосуточном режиме по сменам. В день поступает до 300 звонков от жителей, организаций и ведомств. Обращаются с различными вопросами: от отсутствия холодной воды до серьезных происшествий, которые требуют немедленного выезда спасателей.

Единый городской телефон может пригодиться каждому: 420-112.